Распечатывать электронный билет не нужно, сохраните билет в вашем смартфоне, чтобы затем, в момент прохождения билетного контроля, вы смогли приложить штрих-код электронного билета (с экрана телефона) к турникету.
Купить билет электронный билет в Эрмитаж онлайн можно за 4 недели до даты посещения. Онлайн билет возможно вернуть, но не позднее, чем за три дня до даты, указанной в вашем билете.